Llamadas también las 7 herramientas administrativas, las 7 nuevas herramientas son un compendio de técnicas que ayudan a estudiar  problemas y situaciones que no cuentan con datos numéricos para su análisis. Apoyan en la organización e  interpretación de datos subjetivos para identificar soluciones objetivas.

 

Objetivo:

Proporcionar a los participantes cómo funcionan las siete nuevas herramientas de calidad para ser usadas en el análisis de datos como apoyo para la mejora de procesos y la solución de problemas.

 

Dirigido a:

Supervisores, Ingenieros de manufactura, Ingenieros de Calidad y personal que trabaje en la solución de problemas de los procesos administrativos y productivos.

 

Temario:
  • Introducción

  • 7 Nuevas Herramientas Básicas:

  • Diagrama de Afinidad

  • Diagrama de Relaciones

  • Diagrama de Árbol

  • Diagrama de Matriz

  • Diagrama de Flechas

  • Diagramas de Decisión para Procesos Programados (PDPC)

  • Análisis de Matriz de Datos

  • Ejercicios Estructurados

  • Conclusión

     

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