Objetivo:

El participante identificará la importancia de tener una buena actitud en sus actividades y como su compromiso impacta en su trabajo y en sus relaciones personales.

Dirigido a:

A todo el personal de operaciones.

 

Temario:  

1. Integración

 

2. Comunicación

  • ¿Qué es la comunicación?

  • Proceso de comunicación y datos estadísticos

  • Comunicación efectiva

  • Funciones de la comunicación

  • Paradigmas

 

3. Actitud

  • ¿Qué es la actitud?

  • Decálogo de una buena actitud mental

  • Misión

 

4. Compromiso

  • ¿Qué es el compromiso?

  • Proceso del compromiso

  • Gestión del compromiso

 

5. Autoestima

  • ¿Qué es la autoestima?

  • Hábitos de una alta autoestima

 

6. Mi nuevo compromiso en el trabajo

  • 8 condiciones para el compromiso permanente

  • Disciplina

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